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¿Quién puede presentar una queja?

Cualquier cliente de Laboratorios Echandi, su familia o terceros

¿Cómo puede presentar una queja

Vía telefónica a nuestra central +506 2258 4334

Vía correo electrónico a  [email protected]

¿Cómo puede presentar una queja

Se analiza según nuestro procedimiento LE-SC-PO6, dándole atención inmediata hasta el cierre de la queja. Durante el proceso de resolución se mantiene informado de lo que sido resuelto a quien haya presentado la queja, puede ser un cliente o bien, un colaborador.

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